Examinando las cabeceras de estos mensajes, veo que han sido enviados a través de Microsoft Exchange. Así que, investigando un poco, me encuentro con este artículo en Microsoft Support.

Según se explica en el artículo, el problema se produce cuando desde un cliente Outlook o Exchange configurado para el envío de mensajes en formato RTF (formato de texto enriquecido) de Exchange Server, se envía un mensaje a un destinatario con un cliente diferente a éstos. En este caso, el destinatario recibe un archivo binario con el nombre winmail.dat, que contiene la información en formato RTF que su cliente de correo no puede interpretar.

Por suerte, existen utilidades como Winmail Reader. Mediante esta aplicación gratuita es posible extraer la información que contiene el archivo winmail.dat: tanto el correo en su formato original, como los posibles archivos adjuntos que nos hayan enviado.

Así, por ejemplo, existen fabricantes de portátiles que aseguran que tu equipo volverá a estar completamente operativo 24 horas después de notificar una incidencia, y otros en los que, la misma incidencia, puede provocar que estés 2 meses sin portátil.

Algo parecido sucede con las empresas de hosting, y es que, uno de los factores importantes que hay que tener en cuenta al contratar un servicio de alojamiento es, sin duda, el soporte técnico que ofrece la empresa.

Por este motivo, y por recomendación de un amigo, en 2004 migré mis dominios personales y los de las empresas que gestionaba a Hostalia. Para todos ellos se contrataron servicios de alojamiento compartido (servidores gestionados por Hostalia).

Las impresiones no pudieron ser mejores. Las pocas incidencias o dudas que podían surgir quedaban resueltas a los pocos minutos de su notificación, ya fuera fin de semana o un día laborable a altas horas de la madrugada. La seguridad de saber que, frente a un problema, hay un grupo de personas cualificadas que están a tu disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, no tiene precio.

Esta seguridad hizo que, en poco tiempo, Hostalia se convirtiera en mi empresa de referencia para temas de hosting.

Lamentablemente, nada es para siempre. A finales de 2007 Eneko Knörr (fundador de Hostalia), anunciaba en su blog personal la compra de la empresa y su fusión con Acens, con el objetivo de crear un grupo de hosting que plantase cara al líder del sector (Arsys).

Desconozco si es fruto de la casualidad, pero con la llegada del 2008, empezamos a sufrir constantes y críticas incidencias en uno de los servidores (gestionado por Hostalia) en el que tenía alojados una decena de dominios. Estos problemas se repetían una y otra vez, semana tras semana, hasta el punto de llegar a una situación totalmente insostenible que nos hizo migrar (a nosotros, manualmente), todos y cada uno de los alojamientos a un nuevo servidor de la propia Hostalia.

Tras la migración, realizada en septiembre de 2008, todo ha funcionado correctamente, excepto algún problema puntual (pero no por ello menos importante) con el que nos hemos encontrado.

Como decía al principio, la tecnología puede fallar, pero, en esta ocasión, lo que ha llevado a estas incidencias al punto de la máxima desesperación ha sido el soporte “24×7” de la nueva Hostalia. Un soporte “24×7” que aparentemente sólo funciona de lunes a viernes y en estricto horario laboral.

Así, por ejemplo, hemos sufrido caídas del panel de control (que han dejado inhabilitado el acceso a Webmail, PHPMyAdmin… de todos los dominios) y que, pese a ser notificadas un viernes, no han sido resueltas hasta el lunes.

Otro ejemplo reciente, de este mes de octubre, fue cuando los servidores de relay de Hostalia empezaron a rechazar todo correo que se enviaba a varios de nuestros dominios. Pese a que la incidencia se notificó un jueves y el viernes, tras una llamada telefónica, se nos comunicó que quedaría resuelta ese mismo día, tuvimos que esperar al lunes.

¿Os imagináis todo un fin de semana perdiendo correos de varios dominios? Pues dejad de imaginar.

En esta ocasión, como en muchas otras, se estuvieron enviando correos electrónicos al Soporte Técnico de Hostalia, así como realizando llamadas a su 902 012 199, pero fuera del horario laboral no se respondieron a los mensajes y nadie cogió el teléfono. El sentimiento de impotencia y frustración al ver que algo no funciona y que las únicas personas que lo pueden solucionar “no están” es indescriptible.

Este hecho contrasta con lo que se publicita en su web:

Cansado de ver como en la web se anuncia un tipo soporte que aparentemente ha dejado de existir, el pasado 17 de noviembre envié un correo a Hostalia solicitando que me informasen, de manera explícita, el tipo de soporte técnico del que disponía, vinculado al contrato de los productos contratados. Haciendo un seguimiento del ticket veo como ha pasado por varios departamentos y ha sido escalado varias veces, pero aún a día de hoy (tres semanas después), sigo sin tener respuesta.

En definitiva, no sé qué ha impulsado a Hostalia a hacer este cambio en su política de soporte y no voy a opinar sobre si es una estrategia empresarial válida o no. Lo único que pido es que si realmente se ha tomado la decisión de no ofrecer soporte técnico fuera del horario laboral, se informe debidamente a todos los clientes para que puedan decidir, con cierta previsión, si les compensa seguir trabajando con ellos.

Algunas de las más conocidas son My IP Neighbors y You Get Signal. La primera nos permite acceder a la web de cada dominio a través de un iframe, mientras que la segunda nos permite obtener un listado bastante rápido, sin necesidad de introducir código de captcha.

Sin duda, estas herramientas son una buena opción para conocer el volumen de vecinos con los que estamos compartiendo recursos.

El objetivo es hacerse una idea de la velocidad media a la que podremos trabajar, conociendo los valores de transferencia de datos (tanto de bajada, como de subida) alcanzados en una batería de tests.

Para realizar el análisis he utilizado un módem HUAWEI E220 conectado a un portátil, ubicado en una zona céntrica de Barcelona, y el programa Mobile Partner (suministrado con el módem) para realizar la conexión.

Realización de los tests

Conecto el módem USB al portátil, selecciono la conexión desde Mobile Partner y conecto al primer intento, en pocos segundos. El programa me informa que la conexión se ha realizado a través de HSDPA, y Windows XP notifica que la velocidad negociada es de 7,2 Mbps.

Abro Firefox y realizo un total de diez tests de velocidad, alternando entre la herramienta ofrecida por bandaancha.eu y la de internautas.org

Los resultados obtenidos en los tests son los siguientes:

Calculamos las velocidades medias de subida y bajada:

Podemos contrastar los datos obtenidos en los tests, con el siguiente gráfico que nos aparece en Mobile Parner, y que se aproxima bastante a los resultados de las mediciones:

Conclusiones

Durante la realización de los tests se ha obtenido una transferencia media de bajada de 758 Kbps, llegando a acariciar los 960 Kbps en algunos momentos. Del mismo modo, la velocidad media de subida se ha situado en 53 Kbps, con picos puntuales de hasta 112 Kbps.

Si bien es cierto que los resultados obtenidos distan bastante de los 3,6 Mbps que anuncia Simyo, me parece una muy buena opción para poder conectarse a Internet en aquellos sitios en los que no se disponga de conexión ADSL, sobretodo si tenemos en cuenta que la Tarifa Diaria Internet de Simyo permite un consumo de 100 MB al día por 0,99 € sin estar sujeto a ningún tipo de consumo mínimo mensual.

En nuestro país, Simyo opera utilizando la red de Orange, lo que nos proporciona cobertura GPRS en un 98,8% del territorio nacional, y 3G en un 73,6%.

Además, las tarifas que nos proporcionan para conectarnos a Internet son muy suculentas: Podemos consumir hasta 100 MB al día por 0,99 €. En caso que excedamos este límite, o que consumamos muy poco (menos de 1 MB al día), nos cobrarán 0,09 € por cada tramo de 100KB. Todo ello sin ningún tipo de consumo mínimo mensual.

Dicho esto, pasemos a explicar cómo podemos aprovechar estas características para conectarnos a Internet desde nuestro ordenador portátil, a través de un teléfono móvil con una SIM Simyo.

¿Qué necesitamos?
- Ordenador con Windows y Bluetooth
- Teléfono móvil libre (a ser posible 3G)
- SIM Simyo (contrato o prepago)
* El móvil y el equipo deben estar ya “vinculados” a través de Bluetooth.

Yo he utilizado:
- Portátil con Windows XP SP2
- Sony Ericsson k610i liberado
- SIM Simyo de prepago

1. Obtención de información
La primera vez que encendemos el móvil con la tarjeta Simyo “sin estrenar”, y después de introducir el PIN, nos llegarán varios mensajes informándonos que en breve se nos enviarán diferentes configuraciones al móvil. En pocos minutos tendremos configuradas varias nuevas “cuentas de datos”. Concretamente nos interesa una con el nombre “Internet”.

Necesitamos ver el “ID externo” (también llamado Número de contexto o CID) de la cuenta de datos “Internet” recientemente creada. En nuestro caso, como ya teníamos otras cuentas creadas, el ID de esta conexión es el 4 (apuntamos el numerito).

Para ver esto en un SonyEricsson k610i accedemos a: Menú > Ajustes > Conectividad > Comunicac datos > Cuentas de datos. Nos colocamos sobre “Internet” y le damos a Más > Info. de cuenta.

2. Configurar la conexión en el equipo
Para configurar la conexión en el equipo, necesitamos crear manualmente una nueva conexión con los siguientes datos:

Nombre de usuario: (blanco)
Contraseña: (blanco)
Número de teléfono: *99***4#
(Atención! Debéis sustituir el número 4 por el ID de vuestra conexión obtenido previamente).

Para hacerlo, en un Windows XP, nos vamos a:

Conexiones de red > Crear una conexión nueva. Cuando nos aparezca el asistente le damos a Siguiente > Conectarse a Internet (Siguiente) > Establecer mi conexión manualmente (Siguiente) > Conectarse usando un módem de acceso telefónico (Siguiente) > Seleccionamos el “módem” con vinculo Bluetooth (Siguiente).

En nombre de ISP podemos poner “Simyo”, en número de teléfono ponemos el antes especificado. Dejamos todos los demás datos en blanco y le damos a Finalizar.

3. Disfrutar de la conexión 3G
Si todo ha ido correctamente, al hacer doble clic sobre la nueva conexión, el equipo establecerá contacto con el móvil y éste se conectará a Internet. Ahora abrimos nuestro Firefox y a navegar!

]]> http://www.islabinaria.com/navegar-desde-el-pc-usando-un-movil-con-simyo/feed/ 21 http://www.islabinaria.com/wordreference-translator/ http://www.islabinaria.com/wordreference-translator/#comments Mon, 11 Feb 2008 13:41:00 +0000 checho http://www.islabinaria.com/wordreference-translator/ Desde hace ya algún tiempo, Thunderbird y Firefox incorporan un corrector ortográfico que permite asegurarnos que escribimos sin faltas ortográficas, tanto en formularios como en correos electrónicos, gracias a la instalación de los diccionarios de idioma.

Además, si somos usuarios de la barra de Google y tenemos activa la opción “Habilitar traductor de palabras“, podemos obtener la traducción inmediata de una palabra en otro idioma, tan solo señalándola con el puntero de nuestro mouse. No obstante, muchas veces esta traducción es incompleta o tiene varias acepciones según el contexto.

Para solucionar este problema, o para poder tener un traductor de palabras sin tener que instalar una aplicación adicional, Samuel Gómez ha desarrollado una extensión para Firefox y Thunderbird llamada “Wordreference Translator“.

Esta extensión permite acceder directamente a la entrada correspondiente de WordReference (el diccionario on-line número uno), tan solo seleccionando la palabra deseada y pulsando la tecla “D”.

Una extensión muy interesante para los que habitualmente nos movemos por páginas en otros idiomas.